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每日互動方毅：理解數(shù)據(jù)背后的人文含義，用AI賦能數(shù)智營銷創(chuàng)新

2024/6/26 17:41:36      企業(yè)供稿

今年,“人工智能+”首次寫入政府工作報告。新一代人工智能技術(shù)創(chuàng)新加速演進,不斷涌現(xiàn)相關(guān)商業(yè)化應(yīng)用成果,深度賦能實體經(jīng)濟,為行業(yè)提質(zhì)增效提供助力。其中,數(shù)據(jù)作為核心資源,扮演了十分重要的角色。對此,每日互動(股票代碼:300766)董事長方毅認為,智能化不僅要用數(shù)據(jù)計算數(shù)據(jù),更要理解數(shù)據(jù)背后的人文含義,實現(xiàn)更深層次的洞察。

在2021全球人工智能技術(shù)大會上,每日互動方毅就提出,能否真正挖掘大數(shù)據(jù)背后的人文含義并在實踐中有效運用,是產(chǎn)業(yè)順利完成數(shù)智化升級的重要因素之一。而在近日舉辦的2024全球人工智能技術(shù)大會上,方毅再次分享,在大量數(shù)據(jù)的投喂下,大模型現(xiàn)在已經(jīng)能夠講出富有人文含義的自然語言,而如何讓大數(shù)據(jù)突破“數(shù)據(jù)計算數(shù)據(jù)”,理解每個“數(shù)據(jù)異?！北澈笏娜宋暮x,這是每日互動一直在思考,也是每日互動擅長做的事?！懊咳栈佑蟹浅Ｖ匾哪芰?使得我們在很多領(lǐng)域有所建樹?！?/p>

以數(shù)智營銷領(lǐng)域為例,隨著以數(shù)據(jù)和技術(shù)為核心驅(qū)動力的智能營銷時代的到來,每日互動結(jié)合實踐經(jīng)驗,創(chuàng)建了“數(shù)智營銷五步法”,在品牌營銷領(lǐng)域形成了“數(shù)據(jù)沉淀—人群洞察—擴量計算——品牌投放——效果歸因”的五大著力點,能夠在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上大范圍找到目標(biāo)人群。

然而,“巧婦難為無米之炊”,比如幫助品牌去做廣告的時候,必須先有品牌的“種子用戶”,然后再在每日互動的大數(shù)據(jù)池子中去洞察,找到“種子用戶”高出全量人群20%以上的特征,進行建模-投放-歸因。“所以能否無種子建模?每日互動基于自身的大數(shù)據(jù)能力,建模出了1萬個品牌的用戶畫像?！狈揭阏劦?“這之后,我們做了兩個關(guān)鍵步驟。一個是基于建模,找到該品牌用戶在每日互動數(shù)據(jù)池中50個左右關(guān)鍵詞的詞云,以這些詞云的濃度大小來覆蓋和描述這個人群;同時,我們也從目前主流的大模型中去‘問答案’,比如問喜歡喝蒙牛某一款牛奶的人群是什么樣的,并讓大模型從某些角度來進行描述,大模型也能給出50個數(shù)量左右的詞?！?/p>

“大模型給出的詞跟建模得到的50個詞是不同的,這里就涉及人工智能關(guān)鍵的一個知識,叫‘共生即關(guān)聯(lián)’?！狈揭氵M一步談道,“既然這50個詞跟另外50個詞同時描述一個對象,它們之間肯定存在某種關(guān)系。我們就把兩列描述詞組編織在一起形成2500條線。1萬個品牌就形成了2500萬條關(guān)聯(lián)的編織。”

就是在上述的基礎(chǔ)上,每日互動推出了“AITA智選人群工具”,實現(xiàn)了用AI定向TA(AI-Targeting Audience)?，F(xiàn)在,只要在“AITA智選人群工具”上,通過簡單的自然語言對話,品牌主就可快速、自助式生成符合需求的目標(biāo)投放人群。整個過程,以前可能要請機構(gòu)調(diào)研三個月,要做100頁PPT,現(xiàn)在3秒鐘就自動生成了。

因此,每日互動基于數(shù)據(jù)智能與大模型計算,實現(xiàn)了品牌用戶無種子建模。通過自然語言對話即可快速生成目標(biāo)投放人群,極大簡化了營銷流程,實現(xiàn)了用AI賦能數(shù)智營銷的創(chuàng)新,為營銷等行業(yè)的數(shù)智化實踐帶來了更多可能性。