近期，一則關(guān)于藥店行業(yè)數(shù)據(jù)引發(fā)業(yè)界關(guān)注。中康藥店通系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度全國各地藥店關(guān)閉門店6,778家，二季度閉店總數(shù)8,792家，到了第三季度進一步增至9,545家，呈現(xiàn)出逐季遞增的趨勢。全國新開藥店數(shù)的趨勢正好相反，呈逐季快速減少之勢——全國藥店門店總數(shù)在2024年6月底達到70.4萬家，三季度凈增2,800多家。

數(shù)據(jù)來源：中康藥店通，不含港澳臺（下同）

全國藥店總數(shù)由增長轉(zhuǎn)為下降，對整個行業(yè)將帶來深遠影響。未來很長時間內(nèi)，我國藥店業(yè)將進入存量競爭階段，效益差、競爭力低的中小藥店會加速出局，各種新業(yè)態(tài)、有資金有實力的新型藥店擇機入場。行業(yè)門店數(shù)量拐點，也是去蕪存菁的新起點，是重新洗牌并加快轉(zhuǎn)型升級的契機。

當(dāng)藥店行業(yè)迎來歷史性洗牌時刻，一家成立10年的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺正在成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。

成立于2015年的藥師幫，是中國院外領(lǐng)先的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化綜合服務(wù)平臺。專注于通過數(shù)字化技術(shù)連接藥企、批發(fā)商、藥店及基層醫(yī)療機構(gòu)，構(gòu)建醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。除了提供在線采購、倉儲物流、供應(yīng)鏈金融及數(shù)據(jù)服務(wù)，助力上下游企業(yè)降本增效之外，藥師幫還運用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)優(yōu)化藥品流通，推動醫(yī)藥供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)升級的重要參與者。

3月中旬，藥師幫發(fā)布2024年財報，全面扭虧為盈，成績喜人。報告顯示，2024年全年，藥師幫營收規(guī)模仍保持兩位數(shù)增長，在保持規(guī)模增速的同時，公司盈利能力也在穩(wěn)步提升，年度經(jīng)調(diào)整凈利潤達1.57億元，同比增長20%，凈利潤達3000萬元，實現(xiàn)扭虧為盈。公司經(jīng)營性現(xiàn)金流入6.56億元，同比增長45%，現(xiàn)金流穩(wěn)定充足。

數(shù)據(jù)來源：藥師幫2024年財報

“業(yè)務(wù)雙輪”：“平臺+自營”強化廣覆蓋，高效能優(yōu)勢

當(dāng)前，越來越多的連鎖藥店感受到行業(yè)發(fā)展的寒氣。藥品零售市場的激烈競爭推動制藥工業(yè)努力挖掘保持高質(zhì)量增長的契機。另一方面，隨著醫(yī)藥分家、門診共濟政策的持續(xù)推進，院外市場從存量市場逐步走向增量市場，總體保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。

作為院外醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，藥師幫牢牢抓住政策紅利、緊跟市場趨勢，成功承接從院內(nèi)到院外的增量市場，保持了規(guī)模的穩(wěn)定增長。

平臺業(yè)務(wù)方面，截至2024年底，公司平臺吸引了約15000個上游賣家及49.1萬家藥店及33萬家基層醫(yī)療機構(gòu)。在用戶高基數(shù)之上，藥師幫實現(xiàn)了強粘性。報告期內(nèi)，月均付費買家數(shù)達40.1萬家，同比增長17%。月均付費率達92.7%，每個付費買家月均訂單數(shù)約28.5單。

自營業(yè)務(wù)方面，截至2024年底，該業(yè)務(wù)供應(yīng)商達11600家，月均可售SKU達35萬個。為提升履約能力，藥師幫在15個城市上線“半日達”、“當(dāng)日達”的同城配送服務(wù)。報告期內(nèi)，約69%的同城訂單實現(xiàn)半日達，跨省配送約38小時到城市，約49小時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)維持在33.4天，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)1.3天，應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)66.1天，現(xiàn)金循環(huán)周期為-31.5天，優(yōu)于行業(yè)平均水平。

“平臺+自營”雙輪協(xié)同效應(yīng)的不斷釋放，使得藥師幫規(guī)模效應(yīng)日益凸顯。平臺模式快速匯聚海量用戶和交易數(shù)據(jù)，能降低交易成本，提高流通效率。自營模式通過自建倉儲物流體系，直接參與藥品的采購、存儲和配送環(huán)節(jié)，能夠有效保障藥品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。藥師幫憑借高效庫存與現(xiàn)金管理，已經(jīng)實現(xiàn)負現(xiàn)金循環(huán)周期，擺脫傳統(tǒng)墊資束縛，走出差異化道路，運營效率和抗風(fēng)險能力明顯優(yōu)于同業(yè)選手。

“價值雙輪”：“技術(shù)+生態(tài)”助推數(shù)字化與供應(yīng)鏈生態(tài)重構(gòu)

當(dāng)前，藥店行業(yè)的增長進入瓶頸期，與此同時，藥店行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨多重挑戰(zhàn)。基層中小藥店技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，系統(tǒng)兼容性與數(shù)據(jù)整合能力不足，存在信息孤島；藥品流通環(huán)節(jié)多，上下游協(xié)同難，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈數(shù)字化改造面臨冷鏈管理、效期追蹤等專業(yè)壁壘；另外，合規(guī)性要求高，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化滯后，藥品編碼、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一阻礙互聯(lián)互通，處方流轉(zhuǎn)、醫(yī)保對接、用戶習(xí)慣固化，老年群體對線上服務(wù)接受度低，線上線下融合運營難度大等都是藥店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需要克服的困難。

藥師幫以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動醫(yī)藥供應(yīng)鏈創(chuàng)新，依靠大數(shù)據(jù)的深度融合，AI算法及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，推出服務(wù)基層診所的“未來光譜“、“光譜智醫(yī)”、“光譜云診“等業(yè)務(wù)，形成基層智慧醫(yī)療整體解決方案。值得一提的是，藥師幫“未來光譜”系列如光譜慢病檢測儀、光譜微型血球儀、光譜免疫小方盒等POCT設(shè)備便攜易用，在2024年一面市便迅速獲得市場認可。這些都能較大化地打通藥品流通全鏈路、提升供應(yīng)鏈管理效率、降低整體運營成本、尤其在基層市場，藥師幫的數(shù)字化系統(tǒng)能精準(zhǔn)預(yù)測區(qū)域用藥需求，智能匹配供需資源，顯著提升中小藥店及診所的采購效率，為基層用戶提供更智能的采銷輔助決策等高附加值服務(wù)。

在供應(yīng)鏈生態(tài)建設(shè)方面，藥師幫構(gòu)建了“產(chǎn)業(yè)協(xié)同+柔性定制”的雙輪驅(qū)動模式。向上游延伸至生產(chǎn)端，與藥企聯(lián)合開發(fā)差異化產(chǎn)品，通過反向定制縮短研發(fā)周期；向下整合渠道資源，孵化以“樂藥師”為代表的自有品牌，聚焦普藥領(lǐng)域，打造高性價比產(chǎn)品矩陣。配合覆蓋全國的智能倉儲體系，形成從產(chǎn)品定制、品牌運營到終端配送的閉環(huán)生態(tài)，既降低流通成本，又增強對終端需求的敏捷響應(yīng)能力。

近期，藥師幫還對外宣布，旗下SaaS、“光譜小屋”等數(shù)字化業(yè)務(wù)將有計劃接入DeepSeek等AI大模型，加速向“AI數(shù)字化醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”轉(zhuǎn)型，通過機器學(xué)習(xí)分析龐大的交易數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化庫存水位與采購策略。更值得注意的是AI驅(qū)動的動態(tài)定價模型，能綜合成本、區(qū)域供需、競品價格等多維因子實時調(diào)價，幫助下游商戶提升毛利空間，真正實現(xiàn)技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)的價值閉環(huán)。

結(jié)語

藥店行業(yè)的洗牌本質(zhì)是醫(yī)藥供給側(cè)改革。當(dāng)傳統(tǒng)分銷體系瓦解，以藥師幫為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，正在以“數(shù)字化”的利刃，切除流通鏈條的低效頑疾，以“產(chǎn)業(yè)生態(tài)化“的思維重建價值分配秩序。未來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競爭不僅是企業(yè)之間的競爭，更多的是生態(tài)體系間的競爭。這場關(guān)乎基層醫(yī)療服務(wù)和全民健康基礎(chǔ)設(shè)施升級的戰(zhàn)役中，藥師幫的探索才剛剛開始。