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宜享花深化科技布局，以智能風控與服務體系賦能消費升級

2025/9/24 11:17:50     

宜人智科旗下品牌宜享花以人工智能與大數據技術為核心驅動力，構建起覆蓋全鏈路的一體化智能服務體系。平臺在嚴格合規(guī)的框架下，深度融合金融機構與多元場景資源，不僅為消費者提供精準、安全的金融支持，更通過科技創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化風控能力與服務體驗，積極呼應國家擴大內需戰(zhàn)略，為經濟高質量發(fā)展注入科技金融新動能。

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在政策與市場雙輪驅動下，宜享花作為宜人智科旗下金融科技品牌，堅持以科技創(chuàng)新為核心動力，通過高效整合內外部場景與資金資源，以全程線上化的服務模式，為消費者提供便捷、安全、高效的消費金融服務。平臺持續(xù)深化與金融機構及生態(tài)伙伴的合作，將人工智能、大數據等前沿技術全面融入風控、運營及服務全流程，不僅切實助力各行各業(yè)數字化轉型、激發(fā)消費市場新活力，也為助貸行業(yè)的高質量發(fā)展和實體經濟注入持續(xù)、穩(wěn)健的金融“活水”。

宜人智科旗下宜享花平臺高度重視合規(guī)經營，嚴格遵循《網絡安全法》《數據安全法》等法律法規(guī)要求，建立了覆蓋業(yè)務全流程的個人信息保護機制。平臺自主研發(fā)的"Hawkeye反欺詐管理系統(tǒng)"通過大數據分析和AI技術，構建了包含600萬條記錄的風險數據庫，有效識別并攔截各類欺詐行為。同時，平臺建立了從終端到網絡的多層次安全防護體系，確保用戶數據安全和業(yè)務合規(guī)運行。

今年3月，宜享花發(fā)布《消費者權益保護2024年度報告》，建立六大消保評審維度，對涉及消費者權益的內容開展消保審查，筑牢事前評審防火墻；充分發(fā)揮消保監(jiān)督檢查在疏通堵點，提升消保工作質量中的作用，建立消保專項檢查機制，對各業(yè)務部門消保工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

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宜享花充分利用AI技術，打造高效、便捷、智能的客戶服務體系，為客戶帶來前所未有的服務體驗。累計提供智能客服超490萬次，日均提供咨詢2.6萬次，智能客服分流率52%。

在科技創(chuàng)新與合規(guī)發(fā)展雙輪驅動下，宜享花將持續(xù)深化人工智能與大數據技術在金融服務全鏈路的融合應用，不斷筑牢智能風控防線、完善消費者權益保護機制、提升服務智能化與人性化水平。未來，宜享花將繼續(xù)以安全、高效、便捷的消費金融產品與服務，賦能百業(yè)振興、助推消費升級，為經濟社會高質量發(fā)展持續(xù)注入科技金融的堅實力量。