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世紀恒通客戶依賴明顯被問詢：從中國移動依賴癥變中國平安依賴癥

2021/3/29 14:50:45      挖貝網(wǎng) 邢荇

挖貝網(wǎng) 3月29日消息，2017年IPO被否之后，世紀恒通科技股份有限公司（簡稱“世紀恒通”）時隔兩年再度沖擊創(chuàng)業(yè)板。近日，世紀恒通披露了首輪審核問詢函的回復，大客戶依賴明顯受到了監(jiān)管層的關注。

世紀恒通以為電信運營商提供增值產(chǎn)品及營銷推廣、在線客服等配套服務起家，是較為典型的SP業(yè)務，最初的業(yè)務收入主要來自于運營商的運營分成。

據(jù)2017年申報IPO的招股書顯示，作為電信增值業(yè)務服務的提供商，世紀恒通在2014年 -2016的主要營收來源出現(xiàn)了過度依賴中國移動的情形。2014-2016年以及2017年1-6月，世紀恒通來自中國移動的營業(yè)收入分別約為1.76億元、2.19億元、4.84億元和2.41億元，占當期公司營業(yè)收入的比例分別為85.98%、86.86%、92.4%和92.89%。

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2020年9月30日，世紀恒通再次闖關創(chuàng)業(yè)板。在本次申報材料中，世紀恒通表示，“公司也逐步意識到僅僅為電信運營商提供增值服務已不足以滿足公司的業(yè)務發(fā)展需求，因此開始開拓中國平安等保險客戶，逐步轉向保險客戶提供以車主信息服務為主的增值和拓展服務?！?/p>

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在上述背景下，世紀恒通的第一大客戶由2017、2018年的中國移動變化為2019年、2020年一季度的中國平安。

客戶變化的同時，該公司的產(chǎn)品結構也隨之變化。對比來看，世紀恒通已經(jīng)將此前的電子券、車友助理、音樂、手機報、呼叫中心等運營商增值業(yè)務，調整為車主信息服務、生活信息服務、商務信息服務。其中，自2018年起，車友信息服務占比已經(jīng)超過50%。

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（2017年IPO申報材料）

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（本次IPO申報材料）

世紀恒通為中國平安提供的業(yè)務屬于車友信息服務，主要是加載于“平安好車主”APP之上車后服務。財務數(shù)據(jù)顯示，2019年車主信息服務收入同比增長200.34%，收入占比達73.89%。2019年第一大客戶中國平安的銷售收入由2018年的6652萬收入上升為4.33億元，占2019年收入增長的79.54%。也就是說，公司2019年收入增長主要來自于中國平安，公司依靠單一客戶，實現(xiàn)收入大幅提升。

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產(chǎn)品及客戶結構發(fā)生的較大變化引起了深交所的關注。在首輪審核問詢函的第6個問題中，深交所要求世紀恒通說明中國平安的車主信息服務的原供應商情況，2019年以來大幅度增加對公司采購的原因，以及對中國平安嚴重依賴，是否存在被其他供應商替代的風險，并說明是否存在違法、違規(guī)獲取業(yè)務訂單的情形。

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世紀恒通回復稱，公司自2017年開始開拓中國平安等保險類大型企業(yè)客戶，為其提供車主信息服務。截至本回復報告簽署日，公司已成為中國平安車主信息服務的主要供應商之一。公司對中國平安不存在依賴，但又被其他供應商取代的風險。

世紀恒通表示，公司不存在依靠大幅降低銷售單價獲取中國平安訂單的情形，公司與中國平安及其分支機構的續(xù)簽無實質性障礙，續(xù)簽情況良好，對中國平安的銷售規(guī)模具有一定的可持續(xù)性。

該公司還強調，公司獲取中國平安訂單的方式，符合其采購制度，公司已在避免商業(yè)賄賂、遵守招投標等方面建立起相應制度并采取對應的措施，相關制度和措施有效執(zhí)行，報告期內不存在違法違規(guī)獲取業(yè)務訂單的情形。