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民生銀行北京分行深入開(kāi)展“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)
為切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí),進(jìn)一步加大反詐宣傳力度,民生銀行北京分行積極發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,于近期全面啟動(dòng)“反詐是門必修課 筑牢防線守好責(zé)”主題宣傳活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)新宣傳模式、延伸服務(wù)觸角、凝聚協(xié)同合力,將反詐防線筑在群眾身邊,切實(shí)守護(hù)百姓資金安全。
值得一提的是,針對(duì)不同群體的風(fēng)險(xiǎn)特征,民生銀行北京分行精準(zhǔn)施策。面向投資理財(cái)客戶舉辦反詐沙龍,深度剖析虛假投資理財(cái)?shù)仍p騙態(tài)勢(shì),揭示“高回報(bào)”陷阱;深入建筑工地,為務(wù)工人員講解常見(jiàn)詐騙套路,用通俗易懂的語(yǔ)言叮囑他們“別讓辛苦錢打水漂”;聯(lián)合社區(qū)舉辦融合非遺文化的反詐活動(dòng),非遺傳承人以“回形紋胸針搭扣要扣緊”喻指“密碼不外泄”,巧妙傳遞安全理念;走進(jìn)合作企業(yè),為員工解析刷單詐騙、冒充公檢法等類型騙局,普及“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”準(zhǔn)則;攜手街道殘聯(lián),為殘障人士開(kāi)展專場(chǎng)宣傳,精簡(jiǎn)防騙宣傳要點(diǎn);聯(lián)合警方走進(jìn)北京交通大學(xué),解析流量騙局、遠(yuǎn)程操控等新型手法,傳授“非柜面交易限額設(shè)置”等防詐妙招、電話卡“一證通查”等實(shí)用反詐工具。
該行將反詐宣傳深度融入網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全流程。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置“反詐宣教區(qū)”,利用廳堂電視、電子海報(bào)屏、接待臺(tái)宣傳屏滾動(dòng)播放反詐視頻與風(fēng)險(xiǎn)提示,在排隊(duì)叫號(hào)憑條上增印反詐提示語(yǔ),并擺放涵蓋“冒充公檢法”、“虛假投資理財(cái)”、“虛假征信詐騙”等高發(fā)騙局的宣傳資料供客戶取閱。工作人員在客戶辦理轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)、開(kāi)戶等業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)進(jìn)行“大額轉(zhuǎn)賬前請(qǐng)核實(shí)對(duì)方身份”、“勿點(diǎn)擊陌生鏈接、勿泄露驗(yàn)證碼”等風(fēng)險(xiǎn)提示,將安全理念貫穿于每一次服務(wù)。
該行還積極運(yùn)用線上渠道拓展宣傳廣度。在官方微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“全民反詐宣傳月”專欄,制作系列圖文解析“殺豬盤(pán)”、“虛假征信修復(fù)”等騙局,清晰標(biāo)注詐騙話術(shù)與識(shí)別要點(diǎn),并積極轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家反詐中心等權(quán)威平臺(tái)的預(yù)警提示和案例解析。同時(shí),向客戶精準(zhǔn)推送防詐短信,累計(jì)覆蓋48.57萬(wàn)人次。
此次反詐宣傳月活動(dòng)是民生銀行北京分行踐行“金融為民”初心的具體體現(xiàn)。該行表示,未來(lái)將持續(xù)推進(jìn)反詐宣傳常態(tài)化、長(zhǎng)效化,不斷創(chuàng)新形式、優(yōu)化服務(wù),全力守護(hù)群眾“錢袋子”,為建設(shè)更高水平的平安中國(guó)、法治中國(guó)貢獻(xiàn)金融力量。
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