挖貝網(wǎng)> 產(chǎn)業(yè)> 詳情
問(wèn)界M9實(shí)現(xiàn)行業(yè)首例衛(wèi)星救援 以數(shù)智化服務(wù)樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿
7月25日,一名問(wèn)界M9 車主在穿越青海德令哈無(wú)人區(qū)時(shí)突遇爆胎,車輛無(wú)法繼續(xù)行駛。因事發(fā)地網(wǎng)絡(luò)完全中斷,手機(jī)、車機(jī)均無(wú)蜂窩信號(hào)。危急時(shí)刻,車主通過(guò)車載衛(wèi)星通信eCall功能發(fā)起一鍵求助,精準(zhǔn)經(jīng)緯度信息為救援隊(duì)鎖定位置提供關(guān)鍵支撐,此次救援成為行業(yè)首例衛(wèi)星通話救援實(shí)踐。
問(wèn)界道路救援呼叫中心在接到求助信息便迅速響應(yīng),救援團(tuán)隊(duì)從德令哈市區(qū)啟程,翻越3座大山,駛?cè)肴?00公里非鋪裝牧民小道,馳援途中,救援團(tuán)隊(duì)與車主通過(guò)衛(wèi)星語(yǔ)音保持通話61分鐘,實(shí)時(shí)溝通救援進(jìn)展。
歷經(jīng)3.5小時(shí)艱難跋涉,救援團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)故障地點(diǎn),歷時(shí)8小時(shí)完成車輛檢修與人員轉(zhuǎn)移,最終將車主及其親友安全護(hù)送至附近酒店。救援全程展現(xiàn)了問(wèn)界在極端環(huán)境下的應(yīng)急保障能力,為用戶在孤立無(wú)援的時(shí)刻架起“生命之線”。
作為目前行業(yè)內(nèi)唯一支持360度覆蓋全方位搜星的車型,問(wèn)界M9實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首例衛(wèi)星救援,這不僅是一次技術(shù)突破,更標(biāo)志著高端汽車服務(wù)的價(jià)值升維。一直以來(lái),問(wèn)界始終秉持以用戶為中心、主動(dòng)、尊重以及數(shù)字化四大核心價(jià)值,“問(wèn)界智享 服務(wù)無(wú)憂”圍繞服務(wù)承諾、用車無(wú)憂、數(shù)智化服務(wù)三大維度,為用戶提供全生命周期的新豪華服務(wù)體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)響應(yīng)”走向“主動(dòng)服務(wù)”,再到如今“智能預(yù)見(jiàn)”的跨越式服務(wù)升級(jí)。
依托智能網(wǎng)聯(lián)和大數(shù)據(jù)云算力等技術(shù)優(yōu)勢(shì),問(wèn)界通過(guò)云端管理、預(yù)警管理,構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的智能安全和數(shù)智化服務(wù)體系。數(shù)據(jù)顯示,截至4月底,問(wèn)界專屬線上服務(wù)累計(jì)觸達(dá)用戶超2000萬(wàn)次,累計(jì)主動(dòng)服務(wù)關(guān)懷用戶4.5萬(wàn)次。
相關(guān)閱讀
- 卓悅榜丨硅基仿生榮膺 “年度創(chuàng)新醫(yī)療器械最佳企業(yè)” 獎(jiǎng)項(xiàng)
- 云天勵(lì)飛遞交港股上市申請(qǐng),加注AI推理芯片賽道
- 來(lái)都來(lái)了,996傳奇盒子在ChinaJoy上給你準(zhǔn)備的禮物不可錯(cuò)過(guò)!
- 不止是展會(huì) 更是科技命脈!高交會(huì)亞洲半導(dǎo)體與集成電路產(chǎn)業(yè)展開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)融合新圖景
- 海爾周云杰:家庭保姆機(jī)器人普及程度將超越汽車
- 2025 WAIC聚焦AI落地戰(zhàn):未來(lái)智能以"硬件+場(chǎng)景"突圍 簽約上海市重點(diǎn)AI項(xiàng)目
- 沃爾沃XC70:以實(shí)力與美學(xué)重塑混動(dòng)SUV體驗(yàn)
- 微算法科技(NASDAQ:MLGO)利用基于區(qū)塊鏈的機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行交易分類,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的匿名化
- 桔子數(shù)科:嚴(yán)打金融黑灰產(chǎn),筑牢安全防線護(hù)權(quán)益
- 吹進(jìn)日常生活的軟萌之風(fēng)——與愛(ài)瑪樂(lè)維CA510黃油小熊版一起治愈出行
推薦閱讀
快訊 更多
- 07-09 13:16 | 三重?zé)ㄐ?,啟航未?lái)——Pivotal中文品牌發(fā)布暨喬遷新址、新官網(wǎng)上線
- 04-10 11:21 | 為“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”注入創(chuàng)新動(dòng)力,CMEF見(jiàn)證寬騰醫(yī)學(xué)影像技術(shù)革新
- 02-20 18:53 | 手機(jī)也要上HBM芯片?三星計(jì)劃推出移動(dòng)版HBM,預(yù)計(jì)首款產(chǎn)品2028年上市
- 12-30 16:40 | 國(guó)產(chǎn)首款DDR5內(nèi)存問(wèn)世!價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)啟,復(fù)制長(zhǎng)江存儲(chǔ)擊敗三星路徑!
- 12-30 16:36 | 華為手機(jī)回歸第一年:全年銷量或超4000萬(wàn)臺(tái) 有望憑借Mate 70在高端市場(chǎng)擊敗蘋果
- 11-26 18:19 | 眾興菌業(yè)擬與漣水縣人民政府簽訂《招商引資合同書(shū)》 擬投資設(shè)立漣水食用菌產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目
- 11-26 18:16 | 美芝股份中選vivo全球AI研發(fā)中心-精裝工程采購(gòu)項(xiàng)目(標(biāo)段二)
- 11-26 18:14 | 健之佳擬用不超1億回購(gòu)公司股份 維護(hù)公司價(jià)值及股東權(quán)益
- 11-26 09:53 | 格靈深瞳收購(gòu)深圳市國(guó)科億道科技有限公司部分股權(quán)并增資5000萬(wàn)
- 11-26 09:37 | 煒岡科技擬以1.49億購(gòu)買衡所華威9.33%股權(quán) 華海誠(chéng)科擬發(fā)行可轉(zhuǎn)債收購(gòu)煒岡科技所持衡所華威股權(quán)