
挖貝網5月19日消息 近日,提供用于收集和整理客戶的反饋意見工具的公司UserVoice,獲得了總額為80萬美元的首輪風險投資。據挖貝網了解,本輪風投來自于基準風險投資公司、創(chuàng)辦基金、Betaworks、沈大偉創(chuàng)投、加速器集團等多家投資機構。
UserVoice公司位于美國加利福尼亞州,其主要產品和服務是幫助網站管理者創(chuàng)建自己的用戶反饋系統,方便網站管理者獲得讀者或者用戶的意見建議。利用UserVoice,讀者可以提出新的意見建議,也可以對已經存在的意見建議進行評分或者討論,還能了解到自己的意見建議是否被采納或者是否已經處理完畢。而對于網站管理者,在降低了處理讀者反饋成本的同時也提高了和讀者之間的互動。同時,UserVoice還可以用于公司、產品、項目的信息反饋。
該公司表示,匯總的數據能夠顯示大多數客戶的要求,公司會根據這些要求相應的進行產品開發(fā)。據挖貝網了解,目前,UserVoice已經擁有了包括Intuit公司、美國航天局、Facebook、諾基亞、Nielsen在內的眾多知名客戶。(挖貝網 程浩)
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