“馬克透明小區(qū)”助力打造福建首個信托制物業(yè)社區(qū)樣板
2025年9月30日,福建省晉江市青陽街道蓮嶼社區(qū)天駿壹品小區(qū)舉行陽光信托物業(yè)項目簽約授牌儀式,標志著福建省首個信托制物業(yè)小區(qū)正式落地,為全省基層社區(qū)治理機制探索提供了 “青陽樣板”。
陽光信托創(chuàng)新發(fā)展“晉江經驗”
儀式開始,青陽街道黨工委黃美霞副書記祝賀天駿壹品小區(qū)成為福建省第一個信托制小區(qū),并指出該模式正是對青陽街道“精細化治理”要求的積極響應,為打造“全省一流街道”注入了新動能。
青陽街道黨群服務中心丁金銘主任介紹,2025年6月,晉江市青陽街道黨工委決定引入陽光信托物業(yè)服務模式,而新型小區(qū)蓮嶼社區(qū)天駿壹品、老舊小區(qū)曾井社區(qū)德輝華庭是首批試點小區(qū)。
儀式當天,福建省委黨校張義禎副教授、晉江市住建局城建項目中心尤祖鴻主任共同向天駿壹品小區(qū)授予編號“001”的“陽光信托物業(yè)服務小區(qū)”牌匾,天駿壹品小區(qū)成為福建省第一個信托制小區(qū)。
信托制讓每一分物業(yè)費都曬在陽光下
天駿壹品小區(qū)業(yè)委會主任王木水描繪了引入信托制后的共建共享治理藍圖。他指出,未來小區(qū)將成為 “陽光下的小區(qū)”——每一分物業(yè)費都曬在陽光下,不僅實現(xiàn)物業(yè)費收支全透明,更將激發(fā)業(yè)主關注公共事務的積極性,增進業(yè)主與物業(yè)間的信任關系。 南方物業(yè)公司晉江片區(qū)總經理錢美清表示公司也將以此為契機,著力打造公開透明、共治共享的社區(qū)治理新生態(tài)。
儀式上,天駿壹品小區(qū)業(yè)委會、福建南方物業(yè)管理有限公司共同簽訂了《天駿壹品小區(qū)信托制物業(yè)服務合同》。
陽光信托物業(yè)服務模式專家阮李萍進一步解讀了信托制物業(yè)模式。借助“馬克透明小區(qū)小程序”,信托制確保物業(yè)費收支全程接受業(yè)主監(jiān)督,充分保障業(yè)主的知情權、參與權與監(jiān)督權,實現(xiàn)業(yè)主當家作主。阮李萍介紹,在這一模式下,物業(yè)公司的角色發(fā)生根本性轉變,從追求差價的服務方轉型為獲取報酬的信義管家,消除雙方利益沖突,推動小區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
馬克“透明小區(qū)”助力信托制落地
儀式上,信托制物業(yè)小程序開發(fā)公司“歡聚馬克”聯(lián)合創(chuàng)始人鄒南表示,信托制物業(yè)小程序“馬克透明小區(qū)”通過數字化手段,實現(xiàn)小區(qū)資金、事務、物資、服務及決策的全流程公開,實現(xiàn)“每一筆支出可追溯,每一項服務可視化”,有助于陽光信托模式落地,破解業(yè)主與物業(yè)公司信任危機。
據悉,“馬克透明小區(qū)”服務平臺成功打通銀行流水賬戶通道,業(yè)主只需通過小程序即可一站式查閱小區(qū)財務支出明細、公共收益、年度預算、服務標準合同、維修基金使用及繳費情況等關鍵信息,真正實現(xiàn)小區(qū)治理全流程可視化、可追溯。
此外,馬克透明小區(qū)服務平臺專為第三方監(jiān)察人提供智能監(jiān)察大屏,集項目風險匯總、銀行賬戶余額展示、項目投訴情況追蹤等功能于一體,解決社區(qū)和監(jiān)督人員的在線管理需求。一旦出現(xiàn)異常風險,系統(tǒng)將自動觸發(fā)告警機制,監(jiān)察人員能夠即時調取異常詳情,實現(xiàn)對轄區(qū)內所有項目的遠程動態(tài)監(jiān)管。
目前,青陽街道已完成《陽光信托物業(yè)服務模式導入操作指南》示范文本的編制工作。未來,街道計劃將信托制試點范圍全面拓展至各個社區(qū),并爭取打造一批“信托制示范小區(qū)”,為全省推廣信托制物業(yè)服務模式輸出可借鑒的“青陽經驗”。
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